개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

2. 수집 방법

회원가입 양식 및 서비스 이용 과정을 통해 직접 수집하며, 카카오 OAuth 연동 시 카카오가 전달하는 동의 항목(이메일, 닉네임, 전화번호)을 통해 수집합니다. 전화번호는 카카오 선택 동의 항목으로 제공되며, 미동의 시 가입 완료 단계에서 직접 입력받습니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1. 서비스 제공: 대환대출 매칭 서비스 운영, 건물주-은행원 연결
2. 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 부정 이용 방지
3. 알림 발송: 검토 요청 접수·수락·거절 등 서비스 관련 알림 발송(이메일, 전화번호 기반 카카오 알림톡, 인앱 알림) 및 건물주가 수락한 은행원의 직접 연락
4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선
5. 마케팅(선택 동의 시): 신규 기능 안내, 이벤트 정보, 프로모션 알림

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 건물주가 검토 요청을 수락한 경우에 한해 다음과 같이 개인정보를 해당 은행원에게 제공합니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다.
2. 단, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 접속 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
3. 그 외: 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
2. 프로필 정보(이름, 전화번호)는 서비스 내 프로필 수정 기능을 통해 직접 수정할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴(개인정보 삭제)는 galta2027@gmail.com으로 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
• 데이터베이스 접근 권한 통제 (RLS, Row Level Security)
• HTTPS 암호화 통신
• JWT 기반 인증 토큰 관리
• 건물주 개인정보 블라인드 처리 (이름·연락처 수락 전 비공개)

제9조 (마케팅 정보 수신)

1. 회사는 회원의 별도 동의를 받은 경우에 한해 신규 기능 안내, 이벤트 정보, 프로모션 등 마케팅 정보를 이메일 또는 카카오 알림톡으로 발송할 수 있습니다.
2. 마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
3. 마케팅 수신 동의 철회는 galta2027@gmail.com으로 요청할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호 책임자)

개인정보 처리에 관한 불만, 피해 구제, 열람 청구 등은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.