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자주 묻는 질문

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서비스 일반7개 질문

갈타는 상업용 부동산 건물주와 은행원을 연결하는 대출 매칭 플랫폼입니다. 기존 대출을 더 유리한 조건으로 갈아타는 대환대출은 물론, 신규대출도 지원합니다. 건물주가 대출 정보를 등록하면 여러 은행의 은행원이 직접 검토 요청을 보냅니다. 중간 브로커 없이 건물주와 은행원이 직접 연결되어 투명하게 진행됩니다.

갈타는 가입비, 중개 수수료, 성공 보수 등 일체의 비용이 없습니다. 건물주와 은행원 모두 완전 무료로 이용할 수 있습니다.

상업용 부동산 대출을 전문으로 합니다. 대환대출과 신규대출 모두 지원하며, 물건 유형은 상가, 건물(빌딩), 지식산업센터, 공장/창고/물류센터, 기타(직접 입력)입니다. 아파트나 주거용 부동산은 현재 지원하지 않습니다.

갈타는 24시간 365일 이용 가능합니다. 대출 등록, 검토 요청 확인, 검토 요청 수락/거절 등 모든 기능을 언제든지 사용할 수 있습니다. 다만 은행원의 실제 연락 및 대환 심사는 은행 영업시간에 따릅니다.

갈타 플랫폼에서는 금리를 직접 제시하거나 확정하지 않습니다. 갈타는 건물주와 은행원을 연결하는 매칭 서비스이며, 구체적인 금리 조건은 매칭 후 은행원과 건물주 간 직접 협상을 통해 결정됩니다.

네, 건물주는 카카오 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다. 카카오 로그인 후 이름과 전화번호만 추가로 입력하면 바로 이용 가능합니다. 은행원은 은행 공식 이메일 인증이 필요하므로 이메일 가입만 지원됩니다. 네이버, 구글 등 추가 소셜 로그인도 준비 중입니다.

검토 요청 수락·거절·취소 등 주요 이벤트는 이메일, 카카오 알림톡, 헤더 알림 벨 세 가지 채널로 안내됩니다. 이메일과 알림톡은 이벤트 발생 즉시 발송되며, 헤더 알림 벨은 로그인하거나 브라우저 탭으로 돌아왔을 때 읽지 않은 알림을 확인할 수 있습니다. 일부 은행에서 외부 이메일 수신을 차단하는 경우에도 알림톡과 알림 벨로 모든 알림을 놓치지 않고 확인할 수 있습니다.

원하는 답변을 찾지 못하셨나요? galta2027@gmail.com으로 문의해주세요.

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